Häufig gestellte Fragen.

Schnelle Antworten zu Services, Vergleichsrechnern, Abrechnung und Marketing.

Allgemeines

Ja, unser Kfz-Vergleichsrechner ist komplett kostenlos. Vermittler greifen über unseren Partner Nafi GmbH auf über 100 Tarife von Direkt- und Serviceversicherern zu.
  • Sofortige eVB-Nummer
  • Automatische Beratungsdokumentation
  • Schneller Vertragsabschluss online
  • Unterstützung durch unser Fachteam mit persönlichen Ansprechpartnern
  • Pkw (WKZ 112) und Motorräder (WKZ 003, 014 und 024)
  • Lieferwagen & LKW bis 3,5 t (privat und gewerblich, WKZ 251 und 261)
  • Campingfahrzeuge (WKZ 127 und 541)
  • Anhänger (WKZ 542 und 581, je nach Nutzung)

Wir bieten Versicherungsmaklern nach §34d GewO unseren Kfz-Versicherungsservice an. Seit 2024 bieten wir zusätzlich Mehrfachagenten unseren Kfz-Service mit der PROCHECK24 MFA GmbH an. 

Dokumente & Verwaltung

Alle relevanten Unterlagen wie Antragsdaten, Versicherungsbedingungen, Produktinformationsblätter und Beratungsprotokolle sind in der Dokumentenverwaltung hinterlegt. Wir bekommen alle Dokumente aller Versicherer via BiPRO430 über unseren Dienstleister Zeitsprung.
Ja, über unsere Importschnittstelle können Excel- oder CSV-Dateien hochgeladen werden. Bestehende Kundendaten lassen sich so einfach übernehmen und direkt weiterverwenden. Dieser Service wird ebenfalls über API/Webservice zur Verfügung gestellt – einige Anbieter von Maklerverwaltungsprogrammen (MVP´s) haben dies bereits eingerichtet. Sie wollen wissen ob Ihr MVP bereits angeschlossen ist, sprechen Sie uns direkt darauf an.

eVB

Die eVB ist die elektronische Versicherungsbestätigung, die der Kunde für die Zulassung seines Fahrzeugs benötigt. Sie ersetzt die frühere Doppelkarte.
Vermittlern stehen drei smarte Wege zur Verfügung, die eVB-Nummer zu beantragen:
 
  • Blanko-eVB (neu)

    • Sofort abrufbar im PROCHECK24-Kfz-Tool („Anfrage starten“ oder Button auf der Detailseite).

    • Wird direkt per E-Mail oder SMS an den Kunden verschickt.

    • Ideal für maximale Flexibilität, wenn der Antrag erst später übermittelt wird.

    • Gültigkeit: mindestens 3 Monate (bei manchen Versicherern bis zu 1 Jahr).

    • Wichtig: der Kfz-Antrag muss innerhalb von 4 Wochen nach Zulassung eingereicht werden, sonst erlischt die vorläufige Deckung.

  • eVB am Angebot (neu)

    • Direkt nach der Vergleichsberechnung kann eine eVB beim ausgewählten Versicherer erzeugt werden.

    • Vorteil: der spätere Kfz-Beitrag ist dem Kunden bereits bekannt und dokumentiert.

    • Empfohlene Variante für eine transparente Beratung.

  • eVB am Antrag (bewährt)

    • Klassischer Weg: die eVB wird bei Antragstellung automatisch erzeugt und an die Zulassungsstelle übermittelt.

Mit voller Deckung (Haftpflicht + Teil-/Vollkasko): Allianz, BavariaDirekt, Itzehoer, Kravag, Neodigital, R+V, SparkassenDirekt, Verti, VHV.

Nur Haftpflicht: AXA, DA direkt, HDI, Janitos, Versicherungskammer Bayern, Württembergische.

Ja, Vermittler erhalten eine Reminder-Email für noch nicht zu Anträgen weitergeführte Blanko-eVBs, um rechtzeitig nachzufassen.

Ja, einige Gesellschaften senden die eVB zusätzlich automatisch per SMS.

  • Maximale Flexibilität: sofortige Absicherung, Antrag kann nachgereicht werden.
  • Mehr Tempo: eVB in Sekunden abrufbar, schneller Zulassungsprozess.
  • Mehr Service: freie Wahl zwischen Blanko-eVB, eVB am Angebot und eVB am Antrag.
  • Bestmögliche Beratung: mit eVB am Angebot ist die spätere Prämie bereits im Gespräch transparent.
  • Nutzen für Mehrfachagenten: seit Mai 2025 auch für Mehrfachagenten verfügbar.

Wechseltarif Neodigital

Für umfangreiche Umstellungen pausiert der Wechseltarif von Neodigital aufunbestimmte Zeit. Wir stellen den Service wieder zur Verfügung sobald möglich.
Grundlage ist der aktuelle Jahresbeitrag des Vorvertrags (z. B. 2024). Auf diesen wird ein Rabatt von 5 % gewährt. Ein späterer Abgleich erfolgt mit dem neuen Beitrag (z. B. 2025). Beachten Sie: Im Wechseltarif besteht keine Beitragsgarantie.

Ja, die Schadenfreiheitsklasse wird beim Vorversicherer abgefragt und übernommen. Nach Nachweis können Sondereinstufungen beitragsneutral mitgeführt werden.

Ja, ausgeschlossen sind u. a. Belarus, Iran, Marokko, Russland, Tunesien, Ukraine und Türkei (teilweise wieder eingeschlossen ab Tarif 2023).

Alle Merkmale (Fahrerkreis, Laufleistung, Abstellort etc.) werden 1:1 aus dem Vorvertrag übernommen.

 Nein, im Wechseltarif gilt immer freie Werkstattwahl.

  • GAP-Deckung: nur für Leasingfahrzeuge.
  • Tierbissschäden inkl.
  • Folgeschäden: bis 6.000 €. Auslandsschadenschutz: aktuell nicht verfügbar (in Vorbereitung).

Sondereinstufungen & Tarifberechnung

Der Kfz-Vergleichsrechner berücksichtigt automatisch Angaben wie Berufsgruppe, Erstwagen oder Führerscheinregelung. So wird direkt die günstigste Einstufung angezeigt. Auch Zweitwagenregelungen werden berücksichtigt.

Vergütung & Bestand

  • Direktversicherer: Abschlussvergütung
  • Serviceversicherer: Bestandsvergütung
    Makler haben jederzeit die freie Wahl, welchen Tarif sie anbieten
Ja, PROCHECK24 garantiert 100 % Bestandsschutz. Wir nehmen keinen direkten Kontakt zum Kunden auf, außer Sie beauftragen uns damit.