Der beste Anlass für Zusatzgeschäft entsteht oft direkt im Gespräch. Etwa, wenn Kunden über steigende Kosten, Anschaffungen, Mobilität, Familie oder finanzielle Entlastung sprechen. Genau hier setzt PROCHECK24 an: mit digitalen Vergleichsmöglichkeiten, einfachen Prozessen, Marketingmaterialien und persönlicher Unterstützung durch Experten.
Das Potenzial von Zusatzgeschäft ist vielen bewusst. Strom, Gas, DSL,Girokonto oder Kreditkarte schaffen neue Gesprächsanlässe, stärken die Kundenbindung und eröffnen zusätzliche Ertragschancen.
Trotzdem wird Zusatzgeschäft im Alltag oft schlichtweg nicht umgesetzt. Nicht, weil die Chancen nicht erkannt werden. Sondern weil Zusatzgeschäft schnell nach mehr Aufwand klingt.
Ein weiteres Thema, ein weiterer Prozess, ein weiteres Tool, noch mehr Rückfragen vom Kunden. Genau hier entscheidet sich, ob aus Potenzial wirklich Geschäft wird.
Zusatzgeschäft wird oft schlichtweg nicht umgesetzt
Vielleicht kennen Sie den Gedanken:
- „Das Thema ist spannend, aber gerade passt es nicht.“
- „Dafür müsste ich mich erst einarbeiten.“
- „Ich will den Kunden nicht überfordern.“
- „Das schaue ich mir später an.“
Aus später wird im Vertriebsalltag aber oft nie.
Dabei entstehen viele zusätzlichen Chancen ganz natürlich. Ein Kunde spricht über steigende Kosten. Ein anderer nutzt regelmäßig den Dispo. Jemand kauft ein neues Auto, plant eine Renovierung oder ärgert sich über hohe Strom- und Gaspreise. Das sind doch gute Anknüpfungspunkte.
PROCHECK24 hilft genau an dieser Stelle: Sie als Vermittler müssen nicht für jedes Thema eigene Prozesse, Unterlagen und Vergleichsmöglichkeiten aufbauen. Sie erkennen den Bedarf im Gespräch und können die passende Prüfung einfach digital anstoßen.
Kunden denken nicht in Produkten, sie wollen Lösungen
- „Alles ist teurer geworden.“
- „Am Monatsende bleibt weniger übrig.“
- „Ich brauche finanziell mehr Luft.“
- „Ich habe keine Zeit, mich darum zu kümmern.“
Sondern: „Wollen wir kurz prüfen, ob Sie an dieser Stelle besser fahren können?“
Hürde 1: „Dafür habe ich keine Zeit.“
Hürde 2: „Ich will meine Kunden nicht überfordern.“
Hürde 3: „Ich kenne mich nicht in jedem Bereich gleich gut aus.“
Nicht jeder Vermittler möchte Experte für Energie, Konten, Kreditkarten oder Geldanlagen sein. Genau das hält viele davon ab, Zusatzgeschäft aktiver zu nutzen. Dabei müssen Sie nicht jedes Detail allein lösen.
Gerade beim Thema Ratenkredit können Sie auch als Tippgeber aktiv werden. Sie erkennen den Finanzierungsbedarf, geben die Anfrage weiter und bleiben klar in Ihrer Rolle. Die weitere Prüfung, Beratung und Abwicklung übernehmen spezialisierte Kreditexperten.
Bei PROCHECK24 stehen digitale Prozesse, vorbereitete Informationen und persönliche Ansprechpartner im Hintergrund. Das senkt die Hemmschwelle deutlich: Sie erkennen den Anlass, starten die Prüfung und erhalten Unterstützung, wenn ein Fall komplexer wird, oder geben den Kontakt als Tippgeber weiter.
Hürde 4: „Solche Prozesse sind oft zu kompliziert.“
Viele Vermittler haben Zusatzgeschäft schon ausprobiert und wieder liegen lassen. Zu viele Portale, doppelte Dateneingaben, unklare Statusmeldungen oder fehlende Unterstützung machen aus einer guten Idee schnell Aufwand.
Deshalb zählt nicht nur, welche Produkte möglich sind. Entscheidend ist, wie einfach sie nutzbar sind.
PROCHECK24 bündelt mehrere Produktbereiche in einer Plattform und verbindet digitale Vergleichs- und Abschlussstrecken mit persönlichem Service. Das macht Zusatzgeschäft übersichtlicher und besser in den Alltag integrierbar.
Weniger Reibung bedeutet: höhere Chance, dass ein Thema nicht nur interessant bleibt, sondern wirklich genutzt wird.
Hürde 5: „Mir fehlt der richtige Einstieg.“
Oft fehlt nicht das Produktwissen, sondern der erste Satz.
- Wann passt Energie?
- Wann ist Kfz sinnvoll?
- Wann wirken Girokonto oder Kreditkarte nicht aufgesetzt?
- Wann sollte man nach bestehenden Krediten fragen und das Thema Umschuldung ansprechen?
Die Antwort lautet: dann, wenn der Kunde einen Alltagshinweis liefert. Nur als Beispiel:
- spricht er über steigende Kosten, passt ein kurzer Haushaltscheck,
- spricht er über Kontogebühren, Reisen oder Zahlungsflexibilität, passen Girokonto und Kreditkarte.
Der Vorteil: Über PROCHECK24 muss aus diesem Hinweis kein schweres Zusatzgespräch werden. Oft reicht ein einfacher Satz: „Wollen wir das einmal kurz prüfen?“
Vom Zusatzprodukt zur Kundenlösung
Zusatzgeschäft wird dann stark, wenn es nicht als Verkauf empfunden wird, sondern als Lösung.
Ein Ratenkredit kann helfen, teure Verbindlichkeiten zu prüfen oder größere Ausgaben planbar zu machen.
Kfz kann ein Anlass sein, bestehende Beiträge und Leistungen im Blick zu behalten.
Energie eignet sich als einfacher Haushaltscheck.
Girokonto und Kreditkarte können Gebühren, Komfort und Alltagstauglichkeit verbessern.
Tages- und Festgeld können interessant sein, wenn Geld nicht ungenutzt liegen bleiben soll.
Für Kunden geht es nicht um Produktkategorien. Es geht um Entlastung, Überblick und bessere Entscheidungen.
Für Vermittler entsteht daraus ein klarer Vorteil: Sie bleiben auch dann relevant, wenn gerade kein klassischer Versicherungs- oder Finanzierungsbedarf besteht.
