Gemeinsamer Kredit, gemeinsamer Antrag und ein vollständig digitaler Kreditprozess: Der Digitale Kontoblick, auch Digital Account Check (DAC) genannt, kann ab sofort auch bei Kreditanfragen mit zwei Kreditnehmern genutzt werden. Damit lassen sich die erforderlichen Kontoinformationen beider Antragsteller vollständig digital erfassen und für die weitere Kreditbearbeitung bereitstellen.
Bislang war die digitale Kontoprüfung gerade bei gemeinsamen Kreditanfragen teilweise noch mit zusätzlichen Unterlagen oder manuellen Zwischenschritten verbunden. Vermittler und Kunden mussten in solchen Fällen bisher teilweise auf manuelle Alternativen ausweichen. Mit der Erweiterung auf zwei Kreditnehmer schließt PROCHECK24 diese letzte Lücke im durchgängig digitalen Kreditprozess – der Medienbruch entfällt, der Abschluss wird einfacher, schneller und für alle Beteiligten komfortabler.
So funktioniert's
Vermittler können beide Kreditnehmer nach Abschluss der Kreditanfrage separat auswählen und den jeweiligen Kontoblick direkt gemeinsam mit dem Kunden starten. Ist einer der Antragsteller nicht vor Ort, lässt sich ihm ein persönlicher Link per E-Mail zusenden. Der zweite Kontoblick kann außerdem jederzeit über die Kreditdetailseite nachgeholt werden.
Der Kunde meldet sich dabei einmalig in seinem Online-Banking an und gibt das für die Kreditprüfung relevante Konto frei. Die Kontoinformationen werden anschließend sicher und verschlüsselt für die jeweilige Bank aufbereitet. Das Einreichen, Einscannen oder Hochladen von Kontoauszügen entfällt dadurch in vielen Fällen komplett.
Im Vermittlerbereich werden beide Kreditnehmer separat dargestellt: auf einen Blick ist erkennbar, für welche Person der Kontoblick bereits abgeschlossen wurde – inklusive aktuellem Status, Datum und Uhrzeit der Durchführung sowie der verwendeten IBAN. Auch abgebrochene oder fehlerhafte Versuche werden nachvollziehbar dokumentiert.
Neu: IBAN nachträglich änderbar
Gemeinsam mit der Erweiterung auf zwei Kreditnehmer wurde der gesamte DAC-Prozess an mehreren Stellen optimiert. Die wichtigste Neuerung: Kunden können die hinterlegte IBAN nun auch nachträglich ändern, sobald sie den Digitalen Kontoblick starten. Wurde im Kreditantrag versehentlich ein falsches Konto angegeben oder möchte der Kunde ein anderes Gehaltskonto für die Prüfung nutzen, muss der Antrag nicht mehr korrigiert oder neu erfasst werden. Die Anpassung erfolgt direkt im digitalen Prozess.
Bei der Weiterentwicklung ging es dabei nicht nur darum, den bestehenden Prozess auf einen zweiten Kreditnehmer zu übertragen, sondern den gesamten Ablauf aus Kunden- und Vermittlersicht zu überprüfen und gezielt zu vereinfachen. So werden unnötige Abbrüche vermieden und die weitere Kreditbearbeitung beschleunigt.
Flexibel in den Vermittleralltag integriert
Der Digitale Kontoblick lässt sich an verschiedenen Stellen im PROCHECK24-Vermittlerbereich starten:
- unmittelbar nach Abschluss der Kreditanfrage,
- nachträglich über die Kreditdetailseite,
- über einen persönlichen Link für den Kunden,
- erneut, falls ein Vorgang abgebrochen wurde oder ein anderes Konto verwendet werden soll.
Nach erfolgreichem Abschluss können die Bonitätsunterlagen für beide Kreditnehmer separat erzeugt und für die weitere Bearbeitung genutzt werden. Gemeinsame Kreditanfragen werden dadurch einfacher, transparenter und schneller.
Alle Vorteile auf einem Blick
- Der Kredit kann auch mit zwei Kreditnehmern vollständig digital durchlaufen
- Der Vermittler bleibt flexibel
- Das richtige Gehaltskonto wird gezielt ausgewählt und geprüft
Auch nachträglich änderbar.
- Mehr Transparenz bei Fehlern
Abbrüche und fehlgeschlagene Versuche werden dokumentiert.
- Der Kontoblick kann einfach wiederholt werden
- Bonitätsunterlagen werden für beide Kreditnehmer separat erzeugt.
