Ab sofort können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, sich beim Abschluss eines Ratenkredits direkt am eigenen Rechner, Smartphone oder Tablet zu legitimieren. Damit entfällt für den Kunden der Weg zur Post: Das VideoIdent-Verfahren ist eine Alternative zum PostIdent bei der Überprüfung der Identität des Kreditnehmers. Die Santander ist der erste Produktanbieter von Ratenkrediten auf unserer Plattform, der das neue VideoIdent-Verfahren nutzt.
Video-Legitimation: Identifikation online in wenigen Minuten
Die vollständige Video-Legitimation dauert maximal 10 Minuten. Zur Identifikation wird jeder Kunde gebeten, einen gültigen amtlichen Personalausweis oder Reisepass mit Vorder- und Rückseite vor die Webcam zu halten. Dabei werden Hologramm und weitere Sicherheitsmerkmale geprüft, die Ausweisnummer erfasst und Fotos zur Nachweissicherung erstellt. Zum Abschluss wird die Legitimation per einmaliger TAN (Versand erfolgt per E‑Mail oder SMS) bestätigt.
So starten Sie VideoIdent auf procheck24.de
Das VideoIdent-Verfahren können Sie selbst starten. Klicken Sie hierzu bitte in der Kundeneinzelansicht auf das „Fingerabdruck“-Symbol, das zusammen mit den übrigen Rückmeldedaten der Bank angezeigt wird.
Weitere Informationen zum genauen Ablauf des VideoIdent-Verfahrens sowie ein Erklär-Video finden Sie auf unserer Endkunden-Informationsseite.
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