Die ADVANZIA Kreditkarte — so viel mehr steckt drin
Wie gut der Service einer Gesellschaft wirklich ist, erfährt man immer erst dann, wenn dieser Service auch gebraucht wird. Nach über einem Jahr Nutzung erzählen unsere Kollegen Klaus Sausenthaler und Darko Desovic von ihren Erfahrungen mit der Advanzia Kreditkarte bzw. Gebührenfrei Mastercard Gold.
Beide Kollegen haben sich, wie viele andere Kunden auch, dafür entschieden, die Kreditkarte auf kostenlos umzustellen. Aus zwei Gründen fiel bei beiden die Wahl dann auf die Advanzia Kreditkarte. Neben dem Willkommensbonus von 50 Euro bietet die Kreditkarte ein kostenloses Versicherungspaket mit folgenden Bausteinen an:
Wie wertvoll so ein Versicherungsschutz ist, hat Klaus selbst erfahren
Flug und Mietwagen hat er mit der Kreditkarte gebucht und bezahlt — eine zwingende Voraussetzung für den Versicherungsschutz. Eine Woche vor Abflug landete Klaus im Krankenhaus und musste seine Reise stornieren. Klaus nahm Kontakt auf und erhielt das Schadenmeldeformular per Email mit der Info, welche Unterlagen zusätzlich benötigt werden.
Tipp von Klaus: „Kontrollieren Sie Ihren Spamordner, dort landete meine Email.“
Alle benötigten Unterlagen (Buchungsunterlagen, Stornorechnungen, Bestätigung eines Arztes usw.) gingen per Email an die Versicherung. Eine gute Woche später war die Regulierung des Schadens abgeschlossen und das Geld war auf dem Konto.
Fazit von Klaus: „Alles in allem, ist alles sehr gut abgelaufen und ich hätte nicht gedacht, dass ich ca. 2.500 EUR so unkompliziert von der Versicherung der Advanzia erstattet bekomme.
Wie gut der Advanzia-Service ist, wenn es Probleme beim Online-Shopping gibt, hat Darko erlebt
Wie gut der Advanzia-Service ist, wenn es Probleme beim Online-Shopping gibt, hat Darko erlebt.
Darko wollte eine Pauschalreise mit seiner Advanzia-Karte buchen und bezahlen, damit für den Fall der Fälle die Reise und sein Sportgepäck versichert sind. Diese Buchung hat zu später Stunde nicht funktioniert. Direkt am nächsten Morgen erhielt Darko einen Anruf von einem Advanzia-Mitarbeiter, der ihm erklärte, dass er fürs Online-Shopping einen sog. Transaktions-Code einrichten muss.
Tipp von Darko: Erstellen Sie am besten direkt nach Erhalt der Karte den Transaktions-Code in Ihrem Advanzia-Onlinezugang.
Der Advanzia Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, ihn Schritt für Schritt durch die Anwendung zu führen.
Fazit Darko: „Nach wenigen Minuten war der Transaktions-Code eingerichtet. Gleichzeitig hat der Mitarbeiter auch mein Kartenlimit nach oben gesetzt. Die Buchung der Reise hat mit dem Transaktions-Code im Anschluss problemlos funktioniert.“
Neben der Advanzia bieten auch andere Kreditkarten kostenlose Versicherungspakete an, mit denen Sie Ihre Kunden überraschen und begeistern können:
- TF Bank
- Barclays Gold Visa und Barclays Platinum Double
- Hanseatic Bank GoldCard